Alarmierungskanäle & Umwandlungen
FloriCore Alerting ist als Alarm-Router gedacht: Er nimmt eine Meldung in einem Kanal entgegen – SMS, E-Mail oder Webhook – und stellt sie in einem anderen Kanal zu, auf Wunsch als telefonische Rufkette mit Eskalation und nachweisbarer Quittierung. Produktiv verfügbar ist heute der SMS-zu-Anruf-Weg; die weiteren Umwandlungen richten wir auf Anfrage für Ihren Anwendungsfall ein. Diese Übersicht zeigt alle Umwandlungen und ihre Anwendungsfälle.
Eingänge
↓
FloriCore Alerting
Rufkette · Eskalation · Quittierung · Protokoll
↓
Ausgänge
Umwandlungs-Matrix
| Von ↓ / Nach → | Anruf | SMS | |
|---|---|---|---|
| SMS | SMS zu Anruf ✓ | SMS-Verteiler | SMS zu E-Mail |
| E-Mail zu Anruf | E-Mail zu SMS | – | |
| Webhook / API | Webhook zu Anruf | auf Anfrage | auf Anfrage |
✓ produktiv verfügbar · alle übrigen Umwandlungen sind auf Anfrage einrichtbar (Umsetzung, Datenschutz und Preis nach Anwendungsfall).
Alle Umwandlungen im Überblick
SMS zu Anruf
Aus einer Alarm-SMS wird eine Rufkette mit Sprachansage und Quittierung per Taste 1.
Mehr erfahren → Auf AnfrageE-Mail zu Anruf
Monitoring-, SIEM- und Anlagen-Mails werden zum Anruf an die Rufbereitschaft.
Mehr erfahren → Auf AnfrageWebhook zu Anruf
Alertmanager, Grafana, UptimeRobot oder Ihre App lösen einen Anruf aus.
Mehr erfahren → Auf AnfrageE-Mail zu SMS
Anlagen mit reinem E-Mail-Ausgang werden per SMS aufs Handy alarmierungsfähig.
Mehr erfahren → Auf AnfrageSMS zu E-Mail
Eingehende SMS landen ohne Diensthandy im Postfach – protokolliert.
Mehr erfahren → Auf AnfrageSMS-Verteiler
Eine eingehende SMS erreicht gleichzeitig mehrere Empfänger (SMS zu SMS).
Mehr erfahren →Der Unterschied: nachweisbare Zustellung
SMS und E-Mail sind stumme Kanäle – niemand merkt, wenn eine Meldung niemanden erreicht. Der Kern von FloriCore Alerting ist deshalb die telefonische Rufkette mit Eskalation und Quittierung per Taste 1: Die Rufkette hat einen endlichen, gespeicherten Ablaufplan mit konfigurierten Wiederholungen und gegebenenfalls parallelen Stufen. Ohne Quittierung folgen die weiteren geplanten Versuche. Nach dem letzten geplanten Versuch gibt es keine unbegrenzte Wiederholung; der Alarm bleibt ohne Quittierung. Auch veraltete Alarme können weitere Versuche beenden. Legen Sie für einen erfolglosen Ablauf einen organisatorischen Ersatzweg fest. Taste 1 quittiert den Alarm; noch nicht gestartete Anrufversuche werden nicht weitergeführt. Bereits laufende Anrufe können weiterlaufen. Person und Zeitpunkt der Quittierung stehen im Protokoll. Die Quittierung belegt die Bestätigung am Telefon, nicht die Behebung der Störung.
Produktiv verfügbar ist derzeit der SMS-zu-Anruf-Alarmweg. Weitere Kanal-Umwandlungen richten wir auf Anfrage für den konkreten Anwendungsfall ein: Schildern Sie uns Ihr Szenario – wir prüfen es und stimmen Umsetzung, Datenschutz (AVV) und Preis individuell mit Ihnen ab. Unverbindlich anfragen →
Welche Umwandlung ist produktiv verfügbar?
Der SMS-zu-Anruf-Alarmweg mit Rufkette, Eskalation und Quittierung per Taste 1 ist produktiv verfügbar. Weitere Umwandlungen werden auf Anfrage passend zum jeweiligen Anwendungsfall eingerichtet – inklusive individueller Abstimmung von Umsetzung, Datenschutz (AVV) und Preis.
Welche Kanal-Umwandlungen bietet FloriCore Alerting?
SMS zu Anruf, E-Mail zu Anruf, Webhook zu Anruf, E-Mail zu SMS, SMS zu E-Mail sowie SMS an mehrere Empfänger (SMS-Verteiler). FloriCore Alerting arbeitet als Alarm-Router: Es nimmt eine Meldung in einem Kanal entgegen und stellt sie – bei Bedarf mit Rufkette und Quittierung – in einem anderen Kanal zu.
Testen Sie es mit Ihrer Anlage
Schildern Sie Ihren Anwendungsfall – Sie erhalten eine persönliche Antwort und einen begleiteten Testalarm.