Bauhof-Rufbereitschaft per Alarmanruf

Im Bauhof kommen Störmeldungen aus verschiedenen Anlagen zusammen. Eine einzelne SMS auf einem Diensthandy schafft noch keine verlässliche Zuständigkeit. FloriCore Alerting macht aus der Alarm-SMS einen Telefonanruf an die Rufbereitschaft und eskaliert, bis eine Person den Alarm aktiv bestätigt.

Preis für SMS-zu-Anruf-Alarmierung

42,90 € pro Monat zzgl. USt. enthalten die Alarmnummer, 10 Alarmierungen pro Kalenderjahr, 5 Testalarme mit echten Anrufen und das Portal. Jede weitere Alarmierung kostet 2,90 € zzgl. USt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, und der Vertrag ist monatlich kündbar. Preise im Detail

Ein Alarmweg für unterschiedliche Anlagen

Geeignet sind zum Beispiel Pumpen und Hebewerke, Heizungs- und Lüftungstechnik, Tore, Kühlanlagen, USV-Systeme oder Sensoren mit GSM-Modem. Die Anlage muss lediglich eine SMS an eine frei konfigurierbare Nummer senden können. FloriCore verarbeitet die Meldung und ersetzt weder die Steuerung noch ein Leitsystem.

Rufbereitschaft statt Zuständigkeitslücke

1. Sie registrieren die Absendernummer jeder Anlage als eigene Alarmquelle.
2. Die Anlage sendet ihre Störungs-SMS an die FloriCore-Alarmnummer.
3. Die konfigurierte Rufkette ruft die Bereitschaft an und liest die Meldung vor.
4. Bei fehlender Bestätigung wird wiederholt oder an die nächste Stufe eskaliert.

Wechselnde Dienste im Portal pflegen

Die Reihenfolge, Wiederholungen und parallelen Anrufe der Rufkette pflegen Sie selbst im Portal. So kann der aktuelle Dienstplan abgebildet werden, ohne die Anlagenkonfiguration zu verändern. Vor dem Regelbetrieb üben Sie den Ablauf mit einem echten Testalarm.

Nachweis für die Verwaltung

Alarmquelle, SMS-Text, Anrufversuche und Quittierung mit Person und Zeitpunkt bleiben im Alarmprotokoll sichtbar. Damit lässt sich nach einem Einsatz nachvollziehen, welche Anlage gemeldet hat und wer die Meldung bestätigt hat.

SMS in einen Anruf umwandeln · Rufkette und Portal · Preise · Anwendungsfall besprechen

Welche Bauhof-Meldungen können einen Anruf auslösen?

Jede Meldung einer Anlage, die Alarm-SMS an eine frei konfigurierbare Rufnummer senden kann, zum Beispiel von Pumpen, Hebewerken, Heizungen, Toren, Kühlanlagen oder Sensorik.

Wie erreicht ein Alarm die wechselnde Rufbereitschaft?

Sie pflegen die aktuelle Rufkette im Portal. Je nach Konfiguration klingeln Personen nacheinander oder parallel; ohne Taste-1-Quittierung wird zur nächsten Stufe eskaliert.

Muss der Bauhof seine Anlagen umbauen?

Nein. Die Voraussetzung ist lediglich ein vorhandener SMS-Ausgang an eine frei wählbare Zielrufnummer. FloriCore ergänzt die Alarmnummer und greift nicht in die Steuerung ein.

Was ist im Standardpreis enthalten?

42,90 € pro Monat zzgl. USt. enthalten die Alarmnummer, 10 Alarmierungen pro Jahr, fünf Testalarme und das Portal. Weitere Alarmierungen kosten 2,90 € zzgl. USt.