Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website (alerting.floricore.de).

Verantwortlicher

FloriCore Software UG (haftungsbeschränkt), An der Brettig 7, 91330 Eggolsheim, E-Mail: kontakt@floricore.de

Hosting und Server-Logs

Diese Website wird auf Servern in Deutschland betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, User-Agent) in Server-Logs verarbeitet und nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb). Zur Absicherung wird der Dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc.) als vorgeschaltetes Content Delivery Network eingesetzt; dabei wird die IP-Adresse des Aufrufenden an Cloudflare übermittelt. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln.

Anfrageformular

Bei einer Anfrage über das Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Organisation, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Nachricht) sowie Ihre IP-Adresse (Missbrauchsschutz) zur Bearbeitung der Anfrage und für vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Versand der Anfrage an uns erfolgt per E-Mail über Microsoft 365 / Microsoft Graph (Microsoft Ireland Operations Ltd.) als Auftragsverarbeiter; mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz des Anfrageformulars vor automatisierten Einsendungen verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei werden technische Prüfungsdaten – insbesondere IP-Adresse sowie Browser- und Gerätedaten – an Cloudflare, Inc. übermittelt und verarbeitet. Die Prüfung erfolgt serverseitig, bevor die Anfrage per E-Mail weitergegeben wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz des Formulars vor Missbrauch); für Cloudflare gelten die geeigneten Garantien für Drittlandübermittlungen.

Konfigurationsportal

Das Kunden-Portal (/admin) verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Anmelde-Session, Spracheinstellung; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Für Kunden des Alarmierungsdienstes gelten ergänzend der Auftragsverarbeitungsvertrag und die dort beschriebenen Löschfristen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.

Beschwerderecht: Zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.