FloriCore Alerting
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SMS in einen Anruf umwandeln

Unzählige Geräte melden Alarme per SMS – aber eine SMS weckt niemanden. FloriCore Alerting nimmt die SMS Ihrer Anlage entgegen und macht daraus einen Telefonanruf mit Sprachansage, Eskalationskette und nachweisbarer Bestätigung.

Preis für SMS-zu-Anruf-Alarmierung

42,90 € pro Monat zzgl. USt. enthalten die Alarmnummer, 10 Alarmierungen pro Kalenderjahr, 5 Testalarme mit echten Anrufen und das Portal. Jede weitere Alarmierung kostet 2,90 € zzgl. USt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, und der Vertrag ist monatlich kündbar. Preise im Detail

Warum eine SMS als Alarm nicht reicht

Eine SMS ist ein stiller Kanal: Sie klingelt einmal kurz, verschwindet in der Benachrichtigungsleiste und gibt dem Absender keinerlei Rückmeldung, ob sie gelesen wurde. Für Statusmeldungen ist das in Ordnung – für Alarme, bei denen Minuten zählen, ist es ein Risiko. Ein Telefonanruf dagegen klingelt so lange, wie Sie es festlegen, wiederholt sich, eskaliert zur nächsten Person und verlangt eine aktive Bestätigung.

So wird aus der SMS ein Anruf

  1. Registrierung der Anlage: Sie hinterlegen die Absendernummer Ihrer Anlage im Portal als Alarmquelle – nur registrierte Absender dürfen Alarme auslösen.
  2. SMS-Ziel umstellen: Ihre Anlage sendet ihre Alarm-SMS an Ihre persönliche FloriCore-Alarmnummer statt (oder zusätzlich) an ein Handy.
  3. Anruf mit Sprachansage: Innerhalb von Sekunden startet die Rufkette. Die Angerufenen hören eine klare Ansage – etwa „Störungsmeldung der Anlage Hauptgebäude“ – gefolgt vom Inhalt der SMS.
  4. Bestätigung mit Taste 1: Erst wenn jemand aktiv bestätigt, endet die Kette. Ohne Bestätigung wird wiederholt und eskaliert.

Welche Geräte funktionieren?

Jedes Gerät, das eine SMS an eine frei wählbare Mobilfunknummer senden kann: Pegelmessstellen und Datenlogger, Einbruch- und Brandmeldeanlagen, USV-Anlagen, Kühl- und Kälteanlagen, Heizungs- und Lüftungssteuerungen, Aufzugnotrufsysteme, GSM-Wählgeräte, SPS-Steuerungen mit GSM-Modem und IoT-Gateways. Es ist keine zusätzliche Hardware nötig und kein Eingriff in die Anlage – nur die Zielrufnummer wird geändert.

Was FloriCore Alerting von SMS-Weiterleitungen unterscheidet

Einfache SMS / WeiterleitungFloriCore Alerting
ZustellungStumme BenachrichtigungAnruf, der klingelt, wiederholt und eskaliert
BestätigungKeine – niemand weiß, ob gelesenAktive Quittierung per Taste 1, protokolliert
EskalationManuell, wenn überhauptAutomatische Rufkette, auch parallel
NachweisKeinerAnrufprotokoll je Alarm mit Zeitpunkten
AbsicherungJeder kann an die Nummer sendenNur registrierte Absendernummern lösen aus

Weiterführend: Rufkette und Eskalation im Detail, Preise und Sicherheit & Datenschutz.

Wie kann ich aus einer SMS einen Telefonanruf auslösen?

Ihre Anlage (Pegelmessstelle, Alarmanlage, USV, Sensor) sendet ihre Alarm-SMS an Ihre persönliche FloriCore-Alarmnummer. Innerhalb von Sekunden startet daraus eine telefonische Rufkette: Die hinterlegten Personen werden nacheinander oder gleichzeitig angerufen und hören den Inhalt der SMS als Sprachansage.

Funktioniert das mit meiner Anlage?

Ja, wenn Ihre Anlage eine SMS an eine frei wählbare Mobilfunknummer senden kann. Es ist keine zusätzliche Hardware und kein Eingriff in die Anlage nötig — Sie hinterlegen lediglich die FloriCore-Alarmnummer als SMS-Ziel. Nur von Ihnen registrierte Absendernummern dürfen einen Alarm auslösen.

Was passiert, wenn niemand abnimmt?

Die Rufkette eskaliert automatisch: konfigurierbare Wiederholungen pro Person, danach die nächste Person — auf Wunsch auch mehrere Personen gleichzeitig. Die Kette läuft, bis jemand den Alarm am Telefon mit der Taste 1 bestätigt.

Kann jemand Fremdes einen Alarm auslösen?

Nein. Nur SMS von den Absendernummern, die Sie im Portal registriert haben, starten eine Rufkette. Alle anderen Nachrichten werden abgewiesen und protokolliert.

Testen Sie es mit Ihrer Anlage

Schildern Sie Ihren Anwendungsfall – Sie erhalten eine persönliche Antwort und einen begleiteten Testalarm.

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